Objetivos

Adquirir los conocimientos y herramientas fundamentales para realizar la función de dirección en una empresa cooperativa: planificación estratégica, el marketing empresarial, la responsabilidad social, el control económico, las personas, políticas de igualdad en la empresa, así como los aspectos fundamentales de las características propias de la empresa cooperativa.

Programa formativo

• Planificación de una cooperativa - Conocimiento de la metodología de planificación estratégica de una cooperativa. - Funciones del cuadro de mando integral. - Dirección de una cooperativa - Mapa estratégico y seguimiento • Conocimiento de los aspectos económicos y fiscales más relevantes - Función del capital en la cooperativa. Ampliación y reducción del capital. Las reservas y su utilidad. - La figura del asociado - Características del régimen fiscal de una cooperativa. - Herramientas para el control de la gestión económica de una cooperativa. • Herramientas para la gestión inteligente de los recursos humanos en las empresas de economía social - Motivación - Participación - Resolución de conflictos - Comunicación - El rol de socio y el rol de director • La estructura del departamento comercial de ventas - El marketing como herramienta del área comercial - Importancia de la orientación al cliente - Aplicación de las nuevas tecnologías en el marketing empresarial • Responsabilidad social corporativa - Políticas de igualdad - Calidad en la empresa cooperativa