OBJETIVOS
- Conocer y saber desarrollar e implementar un proyector de Businees Intelligence/Big Data dentro del área de marketing y negocio de una empresa.
- Llegar a entender todos los pasos a seguir dentro de un proyecto de Big Data. Desde el momento inicial con la arquitectura de los datos como la estrategia a seguir con el conocimiento extraído de los datos.
- Manejo y gestión de datos: estructura de datos, carga, análisis, creación de procesos y algoritmos para poder optimizar mejor nuestros recursos.
- Optimización del trabajo de Marketing Intelligence.
- Gestión avanzada de clientes.
- Manejo de herramientas de CRM y Business Intelligence.
METODOLOGÍA
- Orientación Profesional.
- Cursos dinámicos y muy prácticos.
LUGARES DE IMPARTICIÓN
Consultar al centro.
TEMARIO
- Módulo 1. Introducción al Mundo del Big Data y la Inteligencia de Negocio
- Fundamentos de Business Intelligence
- Big Data vs Business Intelligence
- Cómo desarrollar un buen proyecto de Big Data
- Masterclass: Implantación de proyecto
- Masterclass: Caso Práctico
- Módulo 2. Proceso de ETL. Del Dato a la Información
- Tratamiento de los datos
- Análisis clave y creación de algoritmos
- Creación de dashboards
- Masterclass: Procesos ETL
- Masterclass: Creación de dashboards
- Modelado 3. Customer Analytics
- Estrategias customer centric
- Segmentación de clientes
- Gestión del valor del cliente
- Masterclass: Ejercicios de segmentación con R
- Masterclass: Casos Prácticos del Customer Analytics
- Módulo 4. Cómo Explotar el Big Data en Marketing
- Email, SMS, postal marketing
- Web & mobile analytics
- Programas de fidelización
- Masterclass: Retail marketing
- Masterclass: Caso práctico
Duración
550 horas de formación.
Fechas y horarios
28/05/2017 - 26/10/2018
8:00-14:30